Informationen zu unserem Service Center
Gern steht dir unser Service Center mit Rat und Tat zur Seite, sodass du deinen ROBINSON Cluburlaub rundum sorglos genießen kannst.
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Telefon: +49 (0) 511 / 87 9898 - 89
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Erreichbarkeiten: Montag bis Sonntag von 8:00 - 22:00 Uhr
Informationen für Kunden, die bereits in einem Reisebüro oder über eine andere Website gebucht haben:
Unser Team im Internet-Servicecenter hat auf deine getätigte Buchung leider keinen Zugriff. Wir bitten dich deshalb, bei Fragen, Änderungen oder Stornierung deiner Buchung dein Reisebüro oder deinen Online Reisevermittler direkt zu kontaktieren.
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Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bereit. robinson.com/ TUI Deutschland GmbH/ Robinson Club GmbH nimmt derzeit nicht an diesem freiwilligen Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil, daher kann die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform von unseren Kunden nicht genutzt werden.
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ROBINSON Business-Reisen
Du hast Fragen rund um den Bereich Incentives & Meetings? Hier kommst du zu unserer Kontaktseite.
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Arbeiten bei ROBINSON
Du hast Fragen zum Arbeiten bei ROBINSON? Unsere Personalabteilung beantwortet dir gerne deine Fragen.
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Fragen & Anmerkungen
Deine individuelle Anfrage beantworten wir gerne - schnell und umfassend!
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Technische Fragen
Bei technischen Fragen oder Problemen hilft unser Webmaster gerne weiter!
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Angebot anfordern
Du hast nicht das passende Online-Angebot gefunden? Unsere kompetenten Reisespezialisten beraten dich gerne und finden bestimmt den richtigen Urlaub für dich!
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Fragen zu deiner Buchung
Du hast deine Reise bereits gebucht und hast noch Fragen, besondere Wünsche oder Anmerkungen zu deiner Buchung? Unsere Reisespezialisten helfen dir gern weiter!
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